جهت بالا بردن امنیت اطلاعات افرادی که به مرکز مراجعه می کنند و همچنین رعایت اخلاق پزشکی و منشور حقوق بیمار ، در اولین مراجعه ، پرونده الکترونیک سلامت برای فرد تشکیل می شود.این پرونده امکان دسترسی متخصصان را به اطلاعات مورد نیازشان ، بصورت همزمان، فراهم کرده و فرد را از مراجعات متعدد بی نیاز می سازد.